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配送のタイミングについて

■クレジットカード／代金引換の場合
　⇒　17:00までのご注文で在庫確認ができた場合は当日発送。
■銀行振込／郵便振替の場合
　⇒　ご注文当日の17:00までにご入金の確認ができた場合は当日発送。
※一部地域のお客様、予約商品・ハンドメイド品は納期が長くかかる場合があります。
※天災または気象状況によっては配送が遅れる場合がございます。やむをえない事情が原因の配送遅延によるキャンセル・返品はお受けできませんので予めご了承下さい。

配送日時指定について

■お届け日指定
お届け日指定は、ご注文日から３日先までご選択可能になっております。
※お届け先住所への最短お届け日数は下図をご確認下さい。あくまで目安ですのでご到着を確約するものではございません。

■時間帯指定
下記の時間帯にて指定が可能です。

※配送日時指定をされた場合でも、天候・交通渋滞など諸事情により指定時間内に
　配達できない場合もございますので予めご了承ください。
※時間指定に対応していない地域もございますのでご了承下さい。

配送にかかる日数について

宅配BOXへの配送指定について

配送業者が責任を持ってお届けしますが、宅配BOX配送後の紛失・盗難といったトラブルに関しては一切責任を負えませんのでご了承ください。

SHOP INFORMATION

under bar（アンダーバー）
運営／（有）UNDER BAR
岐阜県岐阜市金宝町1-15
あいおいニッセイ同和損保
岐阜第一ビル1F
TEL/FAX　058-269-4690

■営業時間11:00－20:00
■WEBでのご注文は24時間受付

お支払い方法について　　詳しくは ⇒ こちら

ご利用いただけるお支払い方法は以下の通りです。

■クレジットカード

VISA／MasterCard／JCB／AMEX／DINERS　がご利用いただけます

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
　カード番号は暗号化されて安全に送信されますのでどうぞご安心ください。
▼NPカードについて詳しくは ⇒ こちら

■銀行振込
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※注文受付メール到着より３日以内にご入金ください。

■郵便振替
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※注文受付メール到着より３日以内にご入金ください。

■代金引換（現金・クレジットカード・デビッドカードがご利用いただけます。）
　当店では佐川急便の代金引き換えサービス（e-コレクト）を取り扱っています。
　e-コレクトについては詳しくは ⇒ コチラ

送料・代引手数料について　　詳しくは ⇒ こちら

■送料　525円（沖縄は1890円、離島については別途ご連絡致します）
▼20,000円（税込）以上お買い上げで送料無料
▼グレースコンチネンタル 5250円以上送料無料
▼アーカー全商品送料無料
※沖縄、離島へのお届けは送料無料除外
※セール商品・お取り寄せ商品は送料無料除外

■代引手数料　代引手数料は一律300円です。

商品のお届けについて　　詳しくは ⇒ こちら

■配送業者
指定業者は佐川急便です。（配送業者の指定はお受けしておりません。）

■配送のタイミングについて
■クレジットカード／代金引換の場合
　⇒　17:00までのご注文は当日発送。
■銀行振込／郵便振替の場合
　⇒　ご注文当日の15:00までにご入金で当日発送。
※予約商品・取り寄せ商品・ハンドメイドなどお届けに時間がかかる場合があります。

■配送日時指定について
お届け日指定は、ご注文またはご入金日の翌日から３日先まで可能としております。

■時間帯指定について。
　下記の時間帯にて指定が可能です。

※配送日時指定をされた場合でも、天候・交通渋滞など諸事情により指定時間内に
　配達できない場合もございますので予めご了承ください。
※時間指定に対応していない地域もございますのでご了承下さい。

■お届け可能な到着日について
　⇒　都道府県別到着日の目安はコチラ
　※あくまでも目安ですので配達を保証するものではございません。
　※ご注文確認メールにて配送日時はお知らせいたします。

当店からの受注確認メールが届かないお客様は ⇒ コチラをご確認下さい。　

当店ではご注文から翌営業日以内には、ご注文確認メールを送信しています。
メールの届かないお客様はフィルタ機能などメール受信設定をご確認下さい。
※フィルタ機能を有効にしたままお問い合わせをいただきましてもメールエラーとなるため、メールでのご返答は控えさせていただきますのでご了承下さい。

プライバシーについて

お客様から頂いた個人情報は商品発送とご連絡以外に使用することはございません。
当社が安全に蓄積・保管し第三者に譲渡・提供することはございません。

商品について　　詳しくは ⇒ こちら

■在庫について
この商品は当店実店舗でも販売しております。在庫数の更新は随時行っておりますが、お買い上げいただいた商品が、品切れになってしまうこともございます。
その場合、お客様には必ず連絡をいたしますが、万が一入荷予定がない場合は、キャンセルさせていただく場合もございますので予めご了承下さい。

■サイズについて
商品やブランドにより、同じサイズ表記でもサイズ感が異なります。
当店独自に平置採寸したサイズを商品ページに掲載しておりますのでご確認下さい。
※商品によっては1～2cmの誤差が発生してしまう場合がございますのでご了承下さい。
靴のサイズにつきましてはブランドにより基準や単位が異なり、日本サイズの表記が難しいため、表記はあくまで目安としてお受けとめ下さい。

■カラーについて
商品の画像はできるだけ商品に近いカラーで掲載をしておりますが、お使いのモニタによっては、色味に誤差が生じる場合もございますので予めご了承下さい。

返品・交換について　　詳しくは ⇒ こちら

▼アクセサリ・小物などの装飾品全般以外の商品で、商品ご到着後24時間以内にご連絡を頂いた方、また以下に記載する条件の場合のみ、返品・交換に対応致します。
【ご連絡先：メール：master@under-bar.com　電話：058-269-4690】
※商品のご注文を承り、当店よりご発送後3日以内のお受け取りに限らさせて頂き、上記期日以降は流行商品の商売と言う事もあり、固く一切の返品交換理由でもお断りさせてもらい又、ご配送ご到着完了後24時間を超えてのご連絡をいただきましても上記の様に一切のご対応出来ませんのであらかじめご了承下さい。
※弊社へのご連絡なく、一方的に商品を返送されましても一切お受け取りできません。又当店の送料負担も致しかねますし受け取り拒否にてお受け出来ません事もご理解下さい。

▼セール商品・予約商品・お取り寄せ商品など事前にお断りしている商品に関しましては、いかなる場合も返品・交換・キャンセルはお断りさせていただきます。

▼アクセサリ・小物など装飾品全般に関しましては、返品は一切お受けしておりません。
デリケートな商品特性のため充分に検品のうえ、破損等がないことを確認し、発送時の商品状態を画像で保管・管理して、検品確認書を同封のうえお客様にお届け致しておりますので、ご理解・ご了承いただいたうえで、慎重にご注文下さい。

商品が到着しましたらすぐに開封し「商品に不良箇所がないか」「注文内容に誤りがないか」ご確認ください。
商品到着後24時間以内にご連絡いただいた場合に限り、良品交換対応致します。
※良品交換在庫がなく交換対応ができない場合は、申し訳ございませんがキャンセルとさせていただき３日以内に返金手続きをさせていただきます。

■以下の場合は返品・交換が可能です。

■店舗都合による返品・交換について（※送料・手数料を弊社負担致します）
・商品がご注文内容と異なっていた場合。
・未使用の状態で汚損・破損等不良個所があった場合。

■お客様都合による返品・交換について（※送料・手数料はお客様がご負担下さい）
・サイズが合わない。
・イメージと違っていた。

【商品イメージについてのご注意】
商品についてのご不明点は、あらかじめお問い合わせのうえご注文下さい。

■以下の場合は、返品・交換・キャンセルが出来ません。

・セール商品・福袋・予約商品・お取り寄せ商品など事前にお断りしている商品
・返品・交換のご連絡が商品到着から24時間以上経過している場合
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた場合
・納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された場合
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
・故意に手を加えたとみられる不良箇所があった場合
・ご返送いただいた商品（箱・付属品も含む）の状態が、お届け時と大きく異なる場合
・パッケージを開封した商品（パッケージが商品の一部となっている商品）
・下着・水着などの衛生商品

返品交換について詳しくは ⇒ 返品条件等販売に関する重要事項　をご参照下さい。

販売主

【運営会社】有限会社ＵＮＤＥＲＢＡＲ
【店舗所在地】〒500-8847　岐阜県岐阜市金宝町1-15
　　　　　　　　　　　　　　あいおいニッセイ同和損保岐阜第一ビル1F
【TEL/FAX】058-269-4690　　【営業時間】11:00～20:00

営業時間帯について

インターネットでのご注文は24時間年中無休で承っております。
お電話・メールでのお問い合せ返信については下記営業時間に対応致します。
【営業時間】11：00～20：00
※実店舗は正月休業以外は年中無休で営業しております
※営業時間外のメール返信・商品出荷は翌営業日となります。

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